配送机器人、消毒机器人、测温防疫机器人、智能导诊机器人在抗疫前线发挥着不同的重要作用，为医护工作人员分担了很多重复单调的工作。

       这群机器人，有的穿梭在行色匆匆全副武装的医生护士中间运送物资或医疗垃圾，有的游走于各个病房进行消毒杀菌，还有的与警察保安守在机场车站门口，对来往人群进行发热筛查、身份识别……它们各个身怀绝技，它们就是我国自主研发的人工智能医疗服务机器人。

       “２０秒后我将进行消毒，请尽快离开房间。”

       “正在消毒请勿靠近。”

       在武汉大学中南医院感染科，一台蘑菇形的机器人自行来到一间病房前，向室内人员发出通报，随后开始向室内喷洒消毒气雾并进行紫外线照射。

       这是一台院内交叉感染管理机器人，由上海钛米机器人科技有限公司研发。据该公司ＣＥＯ潘晶介绍说，像这样一台机器人可以替代至少两名护士做好消毒杀菌工作，“新冠疫情发生以后，临床立即把这样的产品放到了像发热门诊、隔离病房。我们陆续还会有五十台机器人运送到武汉。”

       据潘晶介绍，这款机器人通过与医院电梯端连接，能够自动上、下电梯，并穿梭于重症隔离区，“这种病房服务机器人能够在隔离病房里面为病人提供日常的体检，包括体温、血压，同时提供一系列的医疗服务，包括远程问诊、远程查房、医疗知识宣教以及每天的送药等等。”


       潘晶告诉记者，这种机器人的使用能够大大减少医护人员与病患的直接接触，从而降低医护人员感染风险。此外，该公司还专门研发了一种物资配送机器人。据了解，武汉方舱医院就是使用物资配送机器人给所有的患者进行发药、送餐以及运送垃圾的。

       在疫情防控期间，还有一项十分重要的工作就是进入各种场所进行问卷调查以及发热初筛。目前，汇纳科技股份有限公司就研发出了智能体温初筛管理系统。在一些人流密集的场所，人们无需驻留借助智能体温初筛管理系统便可以在显视屏上显示出其体温。汇纳科技股份有限公司总裁助理顾峻峰介绍说，这不仅节省了人力，增加了效率，还提供了后方大数据统计，方便管理决策，“它的测温度在正负０．３到０．５摄氏度之间。大概可以同时覆盖３至４人通过的测温。同时，管理后台会统计有多少异常情况，这些情况是否被处理，处理方式是怎样的。”


       这些智能机器人在疫情防控期间的卓越表现正是基于众多人工智能工程师的默默付出。吴晶晶是上海擎朗智能科技有限公司的一名ＡＩ工程师，他告诉记者，公司主要研发送餐机器人、运输机器人。疫情刚刚爆发时，他与其他５名工程师主动请缨，连续工作４０多小时，为杭州的重症隔离区安置了１６台机器人。看到这些机器人精准地为病患送上热腾腾的饭菜时，他觉得所有的努力都是值得的，“我当时真的什么都没有想，就是觉得国家遇到了问题，作为一个男儿应该尽到社会的责任。”